近日，为贯彻我市长护险相关政策要求，强化定点护理机构监管，提升服务水平，市医保中心对全市定点护理机构启动2025年度全面巡查工作。

巡查组工作人员随同护理员深入失能人员家庭，开展实地走访调查

本次巡查自2025年8月6日起展开，重点聚焦护理机构日常管理规范、护理员上门服务质量考核以及定点护理机构信息管理三部分。在巡查期间，工作人员现场核查机构内部管理、财务及人员备案制度的建立与执行状况，并随护理员上门，核查服务时长及操作规范性，并就护理员服务质量与失能人员家属进行了充分沟通交流，对于机构信息管理，巡查组工作人员核实了机构上门服务排班及系统打卡记录，确保机构提供服务线上线下的一致性。

在巡查期间，各县区护理机构总体表现达标。对于此次巡查发现的相关问题，医保中心将依据相关规定，严格要求有关机构在限期内完成整改，并紧密跟进其整改进展。医保中心将依计划对其他县区护理机构进行巡查，保障全市长期护理保险服务的质量与规范性不断提高。

拟稿：朱沈明

来源：医保中心