寒风凛冽挡不住民生关怀的脚步，冬日暖阳里藏着医保守护的温度。12月12日上午，市医保中心联合海州区数据局、海州区浦南镇政府，将医保政策“大礼包”送到了浦南镇浦南村居民的心坎上，用一场接地气的宣讲活动，为寒冬里的基层群众注入温暖与安心。

精准答疑，把“专业政策”讲成“家常话”

活动现场，市医保中心工作人员带着满满的诚意与耐心，先从居民最关心的“参保情况”入手，逐一询问，快速掌握大家的实际需求。面对不同年龄、不同身份的居民，工作人员用“唠家常”的方式拆解政策，针对老年居民关注的“看病报销”，详细介绍了不同级别医院的门诊、住院报销比例，清晰说明“在哪看、报多少”；对患有慢性病的居民，手把手讲解门慢特病的病种范围、申请流程，再三叮嘱“符合条件别错过，报销能省不少钱”；考虑到外出务工人员的需求，还特意梳理了异地就医的报销途径，从备案操作到结算方式，一步一步讲清楚、说明白，让在外打拼的人也能踏实看病。

“以前总搞不清门诊报销的比例，今天听你们一讲，心里亮堂多了！”一位阿姨拿着宣传手册，边听边点头，脸上满是认可。

互动升温，小礼品带动大热情

为了让政策宣讲更有“烟火气”，活动还设置了互动环节——工作人员准备了印有医保宣传标语的实用礼品，居民们只要积极提问、参与交流，就能把礼品带回家。这一贴心举动瞬间点燃了现场氛围，大家纷纷围拢过来，有的咨询缴费细节，有的询问报销问题，还有的分享自己的就医经历。

“不仅学到了医保政策，还拿到了小礼物，这趟来得值！”拿到礼品的大叔笑得格外开心。更让人感动的是，听完讲解后，不少居民主动表示“收获满满”，直言“医保就是老百姓的‘健康靠山’，安全感十足”。甚至有居民当场自愿加入医保宣传队伍，“我们要把今天学到的政策告诉邻居、亲戚，让还没参保的人赶紧缴，大家都能享受到这份保障！”

持续发力，让医保守护 “常伴身边”

一场宣讲，传递的是政策温度，凝聚的是民生信任。此次浦南村之行，不仅让居民们“听懂、会用”医保政策，更让大家感受到了医保服务的贴心与实在。

今后，市医保中心将继续以群众需求为导向，开展更多形式多样、内容实用的基层宣讲活动，用实实在在的行动，让每一位老百姓都能感受到：医保始终在身边，守护着全民的健康与幸福。

拟稿：黄飞飞

来源：医保中心